服务和支持

联系惠丰

惠丰润滑油总公司

公司:江苏惠丰润滑材料股份有限公司

地址:常熟市支塘镇何市工业园

电话:4008225858、0512-52549558

E-mail:yx@hflube.com

 

惠丰润滑油上海销售公司

公司:上海惠丰石油化工有限公司

地址:上海市长宁区番禺路75弄1号

总机:4009217600 021-62106912

传真:021-62105356、52397633

E-mail:hfsh@hflube.com

以技术立足市场,以服务赢得信赖。“风雨同舟,双赢合作”是我公司提供长期技术支持服务的宗旨。

理念和宗旨

  自创业始,公司一直秉承着“以技术立足市场,以服务赢得信赖”的经营理念,一如既往地本着“创新、实用、高效”的研发设计理念,为客户提供最合适的产品和最好的服务。 我们愿意与客户做长期的、伙伴式的合作,客户的成功就是我们自己的成功,“风雨同舟,双赢合作”是我公司提供长期技术支持服务的宗旨。在我们看来:

  服务是一种文化,不仅代表一种制度、程序,更应该融入企业文化中,为所有员工接受和奉行。

  服务内容来自用户的需求。我们一如既往地向用户提供优质、高效服务,并通过有偿服务方式增加服务自我造血机制,提高服务质量,同时寻求服务内容和服务方式的改进,使双方从中获得最佳效益。

  我们向用户提供标准化、专业化、多元化、产品化服务。标准化代表服务规范,专业化代表服务质量,多元化代表服务内容,产品化代表不同的服务质量和价值,以用户满意为衡量标准。

  

服务内容和承诺

  在产品购买之前,我们将根据客户所提意见与要求,综合分析,推荐给客户最适合实际需求的产品,并让客户知道所选产品的性能特点。

  在产品购买中,我们会与客户沟通产品的完成情况。按照合同条款的有关规定进行生产、交货,确保产品质量,并在规定的时间内送到客户要求的地点。

  产品在质保期内,在正常的储运、保养、使用条件下,若有质量问题,我的一线经销商或一线销售人员将协助您全面了解情况,综合分析问题出现的原因,协助客户做出解决方案。

  

服务热线

  如果你有任何对产品服务方面的要求和宝贵意见,请及时和我们联系。
   服务电话号码:0512-52549558

   投诉电话:0512-52549558

   邮件: yx@hflube.com